Чат в карточке

При использовании смарт-процессов для получения откликов. Вы можете так же добавить в карточку возможность просмотра чата и резюме по данному отклику.

• Для этого вам необходимо перейти в "Настройка воронок"( ).
• Далее выберите нужную воронку смарт-процесса, куда необходимо добавить встройку.
• В открывшемся окне нажмите кнопку "Добавить встройку"